La fidélisation des clients par la motivation des commerciaux

Vos Challenges

Les télécommunications sont constamment à la recherche de solutions innovantes pour avoir l’avantage compétitif dans ce marché qui est très dynamique. Les acteurs de ce secteur développent en permanence de nouveaux produits ainsi que des services et suivent constamment de nouveaux modèles commerciaux dans le but de croître. C’est pourquoi ce secteur impose d’avoir une équipe commerciale flexible et évolutive. Pour cela, il faut non seulement avoir une vision claire et constante sur sa stratégie commerciale dans l'objectif de réagir au plus vite aux changements et une équipe de vente dynamique et motivée.

Télécommunication

  • Améliorer votre ARPU en proposant des services complémentaires
  • Faire de vos clients les avocats de la marque et attirer en de nouveaux
  • Être toujours plus compétitifs en termes de prix et d’innovation
  • Maîtriser l’intégralité du réseau de ventes (revendeurs, plateformes téléphoniques)
  • Optimiser la performance des nouvelles ventes
  • Améliorer la mise sur le marché de nouveaux produits et services
  • Manager de manière centralisée toute votre équipe de vente

Incent Plus vous propose une aide de gestion de la performance commerciale et RH afin de maximiser la performance de vos commerciaux par le biais de plans de rémunération variable. De plus, Incent Plus met à votre disposition des outils d'analytique pour mieux vous accompagner dans la définition, modélisation et application de votre stratégie commerciale. Enfin vous aurez une vision précise et constante de votre stratégie, vous permettant ainsi de pouvoir réagir rapidement aux changements et réajuster votre stratégie en fonction des nouveaux objectifs fixés.

Nos Solutions

Automatisez le suivi de la performance opérationnelle: Incent Plus vous fournit un outil clef en main, adaptable, facile d’utilisation et intégrable à vos CRM et autres systèmes d’informations, pour vous permettre à vous, Directeurs Développement, Responsables commerciaux, RH… d’économiser du temps et des fonds sur la partie administrative et d’en consacrer davantage sur la partie stratégique.

Télécommunication

La suite de gestion de la performance commerciale Incent Plus inclut :

  • Solution Cloud : Retrouvez notre solution sur smartphone (IOS et Android), tablette et ordinateur pour garder contact avec vos employés. La plateforme vous donne la possibilité d'échanger et de partager des informations entre utilisateurs. Encouragez, félicitez et valorisez vos équipes afin de motiver vos forces de ventes.
  • Reporting & Analytics : Afin de prendre les meilleures décisions stratégiques, vous avez accès à des rapports détaillés de votre performance commerciale. Gardez un œil sur l’évolution de vos résultats en examinant la performance générale, par employé, établissement, région…
  • Rémunération variable : Élaborez vos propre plans d’incentive. Qu’il s’agisse de plans de bonus, de plans de rémunération ou encore de plans de commissionnement, vous établissez les règles que vous souhaitez et vous pouvez les modifier à votre gré.
  • Workflow : Définissez et animez, en toute simplicité, vos challenges en alignement avec votre stratégie. La plateforme vous permet de construire des compétitions autant entre individus qu’entre établissements en fonction d’objectifs, personnels ou de groupe, que vous aurez élaborés auparavant.